संक्षिप्त उत्तर
प्रति-मिनट डायलर प्लेटफ़ॉर्म का बिल उन मिनटों के हिसाब से बनाता है जो आपके एजेंट कॉल पर बिताते हैं, जबकि DialerBee प्रति एजेंट सीट एक फ्लैट मासिक फ़ीस लेता है और मिनट आपके कैरियर पर छोड़ देता है। यही अलगाव BYOC (Bring Your Own Carrier) आपको देता है: प्लेटफ़ॉर्म लागत प्रति सीट तय है, और टेलीकॉम लागत वह है जो आप तय करते हैं, जिसका बिल आपका अपना प्रदाता देता है। व्यावहारिक अंतर ग्राफ़ की दिशा का है, क्योंकि प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस हर अतिरिक्त प्रयास के साथ बढ़ती है जबकि प्रति-सीट फ़ीस बिल्कुल नहीं बदलती।
प्रति-मिनट डायलर का विकल्प
प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस देना बंद करें।
प्रति-मिनट डायलर फ़ीस प्रोडक्टिव टीमों को नुकसान पहुंचाती है। हर अतिरिक्त कॉल आपका बिल बढ़ाती है। यह वर्चुअल कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर फ्लैट पर-एजेंट प्राइसिंग और BYOC के साथ डिज़ाइन किया गया है — तो जितना ज़्यादा आप डायल करेंगे, आपकी प्रति-कॉल प्रभावी लागत उतनी ही कम होगी।
समस्या
असली लागत प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस की
प्रति-मिनट डायलर प्राइसिंग सरल लगती है: आप प्लेटफ़ॉर्म उपयोग के हर मिनट के लिए छोटी फ़ीस देते हैं। $0.04 प्रति मिनट मामूली लगता है। लेकिन जब आप इसे एक असली आउटबाउंड ऑपरेशन पर लागू करते हैं, तो हिसाब बिल्कुल अलग कहानी बताता है।
आइए एक सामान्य कॉन्टैक्ट सेंटर का हिसाब लगाएं:
- औसत कॉल अवधि: 2 मिनट (रिंग, कनेक्ट और बातचीत सहित)
- प्रति एजेंट प्रति दिन कॉल: 200 (प्रेडिक्टिव डायलिंग कैंपेन में सामान्य)
- प्रति एजेंट प्रति दिन मिनट: 200 कॉल x 2 मिनट = 400 मिनट
- महीने में कार्य दिवस: 22
- प्रति एजेंट प्रति महीना मिनट: 400 x 22 = 8,800 मिनट
- $0.04/मिनट पर प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस: 8,800 x $0.04 = $352 प्रति एजेंट प्रति महीना
यह सिर्फ प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस है। इसके ऊपर आप अब भी टेलीकॉम लागत (असली कॉल के लिए कैरियर शुल्क) देते हैं। कई प्रति-मिनट डायलर में प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस और टेलीकॉम लागत एक साथ बंडल होती हैं, जिससे यह देखना लगभग असंभव हो जाता है कि आप सॉफ़्टवेयर के लिए कितना और कॉल के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं।
अब इसे एक असली ऑपरेशन पर लागू करें:
प्रति-मिनट प्राइसिंग की कड़वी विडंबना यह है कि यह आपकी सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाली टीमों को सज़ा देती है। जब आपके एजेंट ज़्यादा उत्पादक होते हैं — ज़्यादा कॉल करते हैं, लंबी बातचीत करते हैं, ज़्यादा डील पक्की करते हैं — तो आपका प्लेटफ़ॉर्म बिल बढ़ जाता है। आपके और आपके डायलर वेंडर के हित बुनियादी तौर पर एक दिशा में नहीं हैं।
प्रति-मिनट प्राइसिंग में, मासिक बिल देखने वाले मैनेजर के सामने एक असंभव चुनाव होता है: एजेंट को ज़्यादा डायल करने के लिए प्रोत्साहित करें (और लागत बढ़ते देखें) या लागत नियंत्रित करने के लिए गतिविधि घटाएं (और राजस्व घटते देखें)। कोई भी विकल्प कारोबार के लिए अच्छा नहीं है।
लागत अनुमान केवल उदाहरण के लिए हैं और $0.04/मिनट की मानी गई प्रति-मिनट दर पर आधारित हैं। वास्तविक लागत प्रदाता, कॉन्ट्रैक्ट शर्तों, कॉल अवधि और उपयोग के पैटर्न के अनुसार अलग होती है।
छिपी लागतें
प्रति-मिनट डायलर क्या नहीं बताते
प्रति-मिनट दर तो बस शुरुआत है। पारंपरिक प्रति-मिनट डायलर में अक्सर कई अतिरिक्त लागत परतें होती हैं जो प्राइसिंग पेज से तुरंत नज़र नहीं आतीं:
बंडल्ड टेलीकॉम मार्कअप। कई प्रति-मिनट डायलर टेलीकॉम लागत को अपनी प्रति-मिनट दर में बंडल कर देते हैं और कैरियर की असली दरों के ऊपर मार्कअप जोड़ते हैं। चूंकि आप ब्रेकडाउन नहीं देख सकते, आप बेहतर कैरियर दरों पर मोलभाव या सस्ते प्रदाता पर स्विच नहीं कर सकते। आप उसी मार्जिन से बंधे रहते हैं जो डायलर वेंडर ने अपनी 'सब-कुछ-शामिल' प्रति-मिनट कीमत में जोड़ रखा है।
न्यूनतम प्रतिबद्धताएं। कुछ प्रति-मिनट डायलर न्यूनतम मासिक खर्च की प्रतिबद्धता मांगते हैं — आपकी टीम उम्मीद से कम डायल करे तब भी आप न्यूनतम राशि देते हैं। लक्ष्य से चूक गए? फिर भी भुगतान। उससे आगे निकल गए? और ज़्यादा भुगतान। प्राइसिंग मॉडल दोनों ओर से वेंडर के पक्ष में काम करता है।
फ़ीचर के हिसाब से बंटी प्राइसिंग। आंसरिंग मशीन डिटेक्शन, कॉल रिकॉर्डिंग, एनालिटिक्स डैशबोर्ड और अनुपालन टूल जैसे एडवांस्ड फ़ीचर अक्सर ऐड-ऑन के रूप में चार्ज होते हैं या सिर्फ महंगे टियर में मिलते हैं। 'बेस' प्रति-मिनट दर में आपको सिर्फ बुनियादी डायलिंग मिलती है — बाकी सब अतिरिक्त कीमत पर।
लंबे कॉन्ट्रैक्ट। प्रति-मिनट प्राइसिंग के दिखने में लचीले 'जितना इस्तेमाल, उतना भुगतान' स्वरूप के बावजूद, कई पारंपरिक प्रति-मिनट डायलर अब भी जल्दी समाप्ति शुल्क के साथ सालाना या बहु-वर्षीय कॉन्ट्रैक्ट मांगते हैं। जब आप 12-24 महीने के लिए बंधे हों, तो प्रति-मिनट प्राइसिंग का लचीलापन अक्सर एक भ्रम होता है।
आमने-सामने तुलना
प्रति-मिनट डायलर बनाम DialerBee BYOC
पारंपरिक प्रति-मिनट डायलर और BYOC के साथ DialerBee के फ्लैट प्रति-एजेंट मॉडल के बीच प्राइसिंग मॉडल, फ़ीचर और ऑपरेशनल अंतर की सीधी तुलना।
| पहलू | प्रति-मिनट डायलर | DialerBee BYOC |
|---|---|---|
| प्लेटफ़ॉर्म प्राइसिंग | प्रति-मिनट फ़ीस (आमतौर पर $0.03-0.05/मिनट) | फ्लैट प्रति-एजेंट मासिक फ़ीस — कोई प्रति-मिनट शुल्क नहीं |
| टेलीकॉम लागत | बंडल्ड और मार्कअप वाली (कोई पारदर्शिता नहीं) | अलग — BroadNet या अपने SIP कैरियर को अपनी दरों पर इस्तेमाल करें |
| लागत का अनुमान | कॉल वॉल्यूम के साथ हर महीने बदलती है | तय मासिक प्लेटफ़ॉर्म लागत, पारदर्शी टेलीकॉम लागत |
| ज़्यादा वॉल्यूम का प्रोत्साहन | ज़्यादा कॉल = ज़्यादा बिल | ज़्यादा कॉल = प्रति कॉल कम प्रभावी लागत |
| AMD शामिल | बुनियादी या ऐड-ऑन लागत | 11 भाषाओं में AI AMD शामिल |
| कैरियर का चुनाव | वेंडर के टेलीकॉम से बंधा | BYOC — कोई भी SIP ट्रंक, या डिफ़ॉल्ट के रूप में BroadNet |
| कॉन्ट्रैक्ट की शर्तें | सालाना न्यूनतम + ओवरेज फ़ीस | मासिक बिलिंग, कोई लंबा लॉक-इन नहीं |
| एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग | अक्सर टियर के हिसाब से सीमित | सभी प्लान में पूरा एनालिटिक्स शामिल |
| अनुपालन कंट्रोल | ऐड-ऑन या प्रीमियम टियर | अनुपालन में सहायक नियंत्रण शामिल |
| व्हाइट-लेबल | उपलब्ध नहीं या सिर्फ एंटरप्राइज़ के लिए | पूरा व्हाइट-लेबल उपलब्ध |
| सेटअप समय | साइन अप जल्दी, लेकिन महीने की असली लागत समझने में देर | सेल्फ़-सर्विस ऑनबोर्डिंग शामिल; SIP, अनुपालन या मल्टी-टेनेंट सेटअप के लिए गाइडेड ऑनबोर्डिंग |
| स्केलिंग | हर अतिरिक्त डायल किए गए मिनट के साथ प्लेटफ़ॉर्म लागत बढ़ती है | प्लेटफ़ॉर्म लागत सिर्फ टीम के आकार के साथ बढ़ती है; आप मिनट नहीं, सीटें जोड़ते हैं |
| मुख्य जोखिम | अच्छा महीना बिना बजट वाले इनवॉइस के रूप में आता है | कैरियर से संबंध आपका है, इसलिए कॉन्ट्रैक्ट और ट्रंक क्वालिटी का प्रबंधन भी आपके हाथ में है |
| किसके लिए सबसे अच्छा | कम या कभी-कभार वाला वॉल्यूम, जहां सीट खाली पड़ी रहेगी | हर दिन लगातार डायल करने वाले BPO, कलेक्शन टीमें और टेलीकॉम रीसेलर |
तुलना प्रति-मिनट डायलर प्लेटफ़ॉर्म की आमतौर पर बताई जाने वाली विशेषताओं पर आधारित है। अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म में अंतर हो सकता है। DialerBee के प्रदर्शन संबंधी दावे आंतरिक पायलट परिस्थितियों पर आधारित हैं।
कुल स्वामित्व लागत (TCO)
आप वास्तव में हर साल कितना भुगतान करते हैं
प्रति-मिनट डायलर बनाम DialerBee के फ्लैट प्रति-एजेंट मॉडल की अनुमानित सालाना प्लेटफ़ॉर्म लागत। निष्पक्ष तुलना के लिए दोनों स्थितियों में टेलीकॉम लागत अलग रखी गई है।
| टीम का आकार | प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म लागत (अनुमानित सालाना) | DialerBee प्लेटफ़ॉर्म लागत (अनुमानित सालाना) | अनुमानित सालाना बचत |
|---|---|---|---|
| 50 एजेंट | ~$211,200 | कोटेशन के लिए संपर्क करें | उल्लेखनीय — तुलना के लिए पूछें |
| 100 एजेंट | ~$422,400 | कोटेशन के लिए संपर्क करें | उल्लेखनीय — तुलना के लिए पूछें |
| 200 एजेंट | ~$844,800 | कोटेशन के लिए संपर्क करें | उल्लेखनीय — तुलना के लिए पूछें |
प्रति-मिनट अनुमान $0.04/मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस, प्रति एजेंट प्रति दिन 400 मिनट, महीने में 22 कार्य दिवस और 12 महीने मानकर लगाए गए हैं। वास्तविक लागत प्रदाता, कॉन्ट्रैक्ट शर्तों और उपयोग के अनुसार काफ़ी अलग होती है। DialerBee प्राइसिंग अनुरोध पर उपलब्ध है — डेमो बुक करें व्यक्तिगत कोटेशन के लिए।
BYOC — अपना कैरियर लाएँ
अपने प्लेटफ़ॉर्म को अलग करें अपने टेलीकॉम से
प्रति-मिनट डायलर प्राइसिंग की बुनियादी समस्या यह है कि यह प्लेटफ़ॉर्म लागत और टेलीकॉम लागत को एक साथ बंडल कर देती है। आप नहीं देख सकते कि डायलर सॉफ़्टवेयर के लिए कितना और असली फ़ोन कॉल के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं। और वेंडर के पास टेलीकॉम हिस्से पर मार्कअप लगाने का पूरा प्रोत्साहन है — वह एक ही प्रति-मिनट दर में छिपा होता है।
DialerBee इसके उलट रास्ता अपनाता है: BYOC (Bring Your Own Carrier)। प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर के लिए फ्लैट प्रति-एजेंट फ़ीस लेता है। आपकी टेलीकॉम लागत पूरी तरह अलग है — आप अपना SIP ट्रंक प्रदाता जोड़ते हैं और उसे सीधे उन दरों पर भुगतान करते हैं जो आपने तय की हैं।
यह अलगाव आपको तीन अहम फ़ायदे देता है:
लागत में पूरी पारदर्शिता
आप ठीक-ठीक जानते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म के लिए कितना (फ्लैट प्रति-एजेंट फ़ीस) और टेलीकॉम के लिए कितना (आपके कैरियर की दरें) भुगतान कर रहे हैं। कोई बंडल्ड मार्कअप नहीं, कोई छिपा मार्जिन नहीं।
कैरियर में लचीलापन
अपना डायलर बदले बिना कभी भी कैरियर बदलें। नए प्रदाता से बेहतर दरें तय करें और उसे सीधे जोड़ दें। या प्रतिस्पर्धी वैश्विक दरों वाले डिफ़ॉल्ट कैरियर के रूप में BroadNet इस्तेमाल करें।
बजट की निश्चितता
आपकी प्लेटफ़ॉर्म लागत कॉल वॉल्यूम से स्वतंत्र, तय रहती है। जब आपके एजेंट का महीना ज़्यादा कॉल और ज़्यादा कनेक्ट के साथ अच्छा जाता है, तब भी आपका डायलर बिल वही रहता है।
टेलीकॉम रीसेलर के लिए BYOC पूरी तस्वीर बदल देता है। आप अपने होलसेल कैरियर एग्रीमेंट — अपने अपस्ट्रीम प्रदाताओं से तय की गई दरें — जोड़ते हैं और अपने मार्जिन पर ग्राहकों को डायलिंग देते हैं। DialerBee आपके व्हाइट-लेबल ब्रांड के तहत प्लेटफ़ॉर्म संभालता है। टेलीकॉम का अर्थशास्त्र पूरी तरह आपके नियंत्रण में रहता है।
BPO और कलेक्शन टीमों के लिए BYOC का मतलब है कि आप हर बाज़ार के लिए सबसे अच्छा काम करने वाला कैरियर इस्तेमाल कर सकते हैं। मध्य पूर्व में कैंपेन चला रहे हैं? मज़बूत MENA कवरेज वाला कैरियर इस्तेमाल करें। यूरोप में डायल कर रहे हैं? बेहतर EU दरों वाले कैरियर पर स्विच करें। आप अपने सभी ऑपरेशन के लिए एक वेंडर के टेलीकॉम से बंधे नहीं रहते।
अगर आपकी कोई कैरियर पसंद नहीं है या आप जल्दी शुरू करना चाहते हैं, तो BroadNet 50+ देशों में प्रतिस्पर्धी दरों और वैश्विक कवरेज के साथ डिफ़ॉल्ट कैरियर के रूप में उपलब्ध है।
आपको क्या मिलता है
सब कुछ शामिल फ्लैट प्रति-एजेंट प्राइसिंग में
प्रति-मिनट डायलर में एडवांस्ड फ़ीचर अक्सर ऐड-ऑन होते हैं या प्रीमियम टियर के पीछे बंद रहते हैं। DialerBee में नीचे दिया हर फ़ीचर प्रति-एजेंट कीमत में शामिल होने के लिए डिज़ाइन किया गया है — कोई फ़ीचर-गेटिंग नहीं, कोई चौंकाने वाला ऐड-ऑन शुल्क नहीं, कोई प्रीमियम-टियर लॉक नहीं।
11 भाषाओं में AI AMD
अंग्रेज़ी, अरबी, स्पेनिश, फ़्रेंच, इतालवी, जर्मन, तुर्की, हिंदी, उर्दू, पुर्तगाली और इंडोनेशियाई में ट्रांसक्रिप्ट-आधारित आंसरिंग मशीन डिटेक्शन। क्लासिफ़िकेशन बीप पर नहीं, ट्रांसक्रिप्ट पर आधारित है।
पूरा एनालिटिक्स सूट
कैंपेन प्रदर्शन, एजेंट उत्पादकता, AMD सटीकता, कॉलर ID प्रतिष्ठा और अनुपालन डैशबोर्ड। कोई टियर-गेटिंग नहीं — हर प्लान के लिए पूरा एनालिटिक्स।
अनुपालन नियंत्रण
DNC प्रबंधन, सहमति ट्रैकिंग, टाइम-ज़ोन नियम, कॉल रिकॉर्डिंग नीतियां और ऑडिट लॉगिंग। विभिन्न क्षेत्राधिकारों में अनुपालन में सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया।
कॉल रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन
11 भाषाओं में AI ट्रांसक्रिप्शन, सेंटिमेंट एनालिसिस और सर्च करने योग्य कॉल लाइब्रेरी के साथ पूरी कॉल रिकॉर्डिंग। शामिल है, ऐड-ऑन नहीं।
4 डायलिंग मोड
प्रेडिक्टिव, प्रोग्रेसिव, पावर और प्रिव्यू डायलिंग। अपनी अनुपालन ज़रूरतों और उपयोग के आधार पर हर कैंपेन के लिए मोड बदलें।
व्हाइट-लेबल प्लेटफ़ॉर्म
कस्टम डोमेन, ब्रांडेड लॉगिन, आपके रंग और लोगो। उन रीसेलर और BPO के लिए डिज़ाइन किया गया जो अपने ब्रांड के तहत डायलिंग देना चाहते हैं।
कौन सा मॉडल सही है
कब कौन-सा चुनें
कई क्लाइंट के लिए कैंपेन चलाने वाला BPO। आपका फ़्लोर जानबूझकर व्यस्त रहता है और आप अपने क्लाइंट को एजेंट का समय ही बेचते हैं। प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस हर उत्पादक घंटे को बड़े इनवॉइस में बदल देती है और कैंपेन कोटेशन पर टिके रहना असंभव बना देती है, खासकर ऐसे क्लाइंट के साथ जिनके वॉल्यूम अलग-अलग बदलते हैं। प्रति-एजेंट प्राइसिंग सही बैठती है: प्लेटफ़ॉर्म की लाइन टीम के आकार से तय होती है, इसलिए आप मिनटों के पूर्वानुमान के बजाय ज़रूरी सीटों के आधार पर क्लाइंट कैंपेन की कीमत तय करते हैं, और अच्छा चलने वाले कैंपेन को चलाना महंगा नहीं पड़ता।
स्थिर लिस्ट पर काम करने वाली कलेक्शन टीम। कॉल छोटी होती हैं, वॉल्यूम ज़्यादा होता है, और ज़्यादातर प्रयास बिना बातचीत के खत्म होते हैं। प्रति-मिनट बिलिंग में आप कॉन्टैक्ट के साथ-साथ छूटी कॉल के लिए भी प्लेटफ़ॉर्म को भुगतान करते हैं, और आंसरिंग मशीन का चार्ज भी बाकी सब की तरह लगता है। प्रति-एजेंट प्राइसिंग सही बैठती है: उन्हीं सीटों से ज़्यादा प्रयास करने पर प्लेटफ़ॉर्म की ओर से कोई अतिरिक्त लागत नहीं, और भाषा-समझने वाला आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन एजेंट को कान से वॉइसमेल छांटने के बजाय लाइव कॉन्टैक्ट पर रखता है।
अपने कैरियर एग्रीमेंट वाला टेलीकॉम रीसेलर। प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस सीधे आपकी तय की गई दर के ऊपर बैठती है, और यह आपके ग्राहक के नहीं, आपके मार्जिन से निकलती है। BYOC के साथ प्रति-एजेंट प्राइसिंग सही बैठती है, और असल में यहां यही एकमात्र मॉडल है जो काम करता है: आपकी प्लेटफ़ॉर्म लागत प्रति सीट तय है, आपकी टेलीकॉम लागत वह है जिस पर आप खरीदते हैं, और अंतर आपका है। प्रति-मिनट बिलिंग तभी समझदारी है जब वॉल्यूम सचमुच कभी-कभार हो और सीट वरना खाली रहे।
प्लेटफ़ॉर्म
DialerBee कहाँ फ़िट होता है
DialerBee प्लेटफ़ॉर्म की कीमत प्रति एजेंट रखता है और टेलीकॉम लेयर को अलग रखता है। BYOC UDP, TCP या TLS पर किसी भी SIP-संगत ट्रंक को जोड़ता है, प्रति टेनेंट असीमित ट्रंक के साथ, डेस्टिनेशन, लागत, क्वालिटी, लोड बैलेंस या दिन के समय के आधार पर नियम-आधारित रूटिंग, और ट्रंक फ़ेल होने या आपकी क्वालिटी सीमा से नीचे जाने पर ऑटोमैटिक फ़ेलओवर। प्रति ट्रंक रियल-टाइम ASR, ACD और PDD मॉनिटरिंग दिखाती है कि कौन सा कैरियर वास्तव में अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, और प्रति कॉल कैरियर लागत रिपोर्टिंग दिखाती है कि हर बातचीत पर कितना खर्च हुआ — ठीक वही ब्रेकडाउन जिसे बंडल्ड प्रति-मिनट दर छिपा लेती है।
बाकी ऑपरेशन की कीमत भी इसी तरह तय होती है। एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग शेड्यूल्ड एक्सपोर्ट के साथ कैंपेन, एजेंट, अनुपालन और लागत व्यू कवर करती हैं, ताकि प्रति कनेक्ट लागत का अनुमान न लगाना पड़े, बल्कि आप उसे सीधे पढ़ सकें। अनुपालन में सहायक कंट्रोल हर कॉल पर चलती हैं: मौजूदा लिस्ट के खिलाफ़ DNC जांच, हर क्षेत्राधिकार के लिए कॉलिंग-आवर्स विंडो, सहमति रिकॉर्ड, फ़्रीक्वेंसी नियम, फ़ोन फ़ॉर्मेट नियम और एक टेनेंट द्वारा कॉलर ID पर विशेष स्वामित्व, साथ में UAE TDRA, KSA CST, जॉर्डन TRC और बहरीन TRA के लिए क्षेत्राधिकार पैक।
प्रति-मिनट डायलर के विकल्पों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्रति-मिनट डायलर फ़ीस समस्या क्यों है?
तो DialerBee की प्राइसिंग कैसे काम करती है?
BYOC क्या है और यह क्यों मायने रखता है?
क्या मैं DialerBee के साथ अपना मौजूदा कैरियर इस्तेमाल कर सकता हूं?
मुझे कैसे पता चलेगा कि DialerBee मेरे मौजूदा प्रति-मिनट डायलर की तुलना में वाकई पैसे बचाएगा?
क्या फ्लैट प्रति-एजेंट प्राइसिंग का मतलब कम फ़ीचर है?
डायलर बदलते समय अनुपालन का क्या?
प्रति-मिनट डायलर से DialerBee पर स्विच करने में कितना समय लगता है?
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रियल-टाइम डैशबोर्ड और शेड्यूल्ड एक्सपोर्ट के साथ कैंपेन, एजेंट, अनुपालन और लागत रिपोर्टिंग।
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BYOC — अपना कैरियर लाएँ
कोई भी SIP ट्रंक जोड़ें। BroadNet इस्तेमाल करें या अपने मौजूदा कैरियर एग्रीमेंट लाएं।
प्राइसिंग
फ्लैट प्रति-एजेंट प्राइसिंग, कोई प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस नहीं। प्लान और वॉल्यूम डिस्काउंट देखें।
प्रति मिनट भुगतान बंद करें। प्रति एजेंट भुगतान शुरू करें।
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AI AMD बनाम बीप डिटेक्शन
AI ट्रांसक्रिप्ट वर्गीकरण बनाम बीप-आधारित AMD: DialerBee AI AMD बोलियों की समझ के साथ 11 भाषाएँ सपोर्ट करता है। लाइव देखने के लिए डेमो बुक करें।