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Guias
Tutoriais passo a passo para as tarefas que surgem ao configurar ou migrar uma operação de vendas externas: conectar um CRM, trazer seus próprios trunks SIP, projetar uma IVR, realizar pesquisas via WhatsApp e voz e escolher entre os modos de discagem. Cada tutorial foi escrito para ser seguido em sequência, e não apenas lido superficialmente.
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O que os guias DialerBee abordam? São tutoriais práticos de configuração e migração: conectar o Salesforce, HubSpot ou Zoho a um discador de saída, direcionar seus próprios trunks SIP para a plataforma, criar uma IVR de Resposta Audível para clientes do Golfo, executar pesquisas de CSAT e NPS via WhatsApp e voz, escolher entre discagem com visualização prévia, progressiva, automática e preditiva e migrar de um discador para outro sem interromper o atendimento. DialerBee é a plataforma de contact center com IA multilíngue, e cada guia indica o que configurar e em qual ordem.
Veja a plataforma descrita nestes artigos.
DialerBee é a plataforma de contact center com IA multilíngue: filas de entrada e campanhas de saída, WhatsApp, SMS e e-mail em uma única conversa, agentes de voz com IA e detecção de secretária eletrônica com reconhecimento de idioma em 11 idiomas, utilizando suas próprias operadoras.
Não é necessário cartão de crédito para o período de teste. Mantenha suas próprias tarifas de operadora e sistema telefônico.