BYOC बनाम बंडल्ड टेलीकॉम
अधिक भुगतान करना बंद करें हर मिनट के लिए।
बंडल टेलीकॉम मूल्य निर्धारण में प्रत्येक कॉल मिनट पर अतिरिक्त शुल्क लगता है। BYOC आपको अपने स्वयं के SIP ट्रंक लाने, अपनी दरों पर बातचीत करने और अपने टेलीकॉम खर्चों पर पूर्ण नियंत्रण रखने की सुविधा देता है।
त्वरित उत्तर
BYOC (ब्रिंग योर ओन कैरियर) का मतलब है कि आप अपने SIP ट्रंक को डायलर से कनेक्ट करते हैं और सीधे अपने कैरियर को भुगतान करते हैं, जबकि बंडल टेलीकॉम में डायलर विक्रेता मिनट उपलब्ध कराता है और उन्हें अपने प्रति मिनट दर में शामिल करके बिल करता है। BYOC के साथ, DialerBee प्रति एजेंट एक निश्चित प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेता है और मिनटों पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेता; बंडल टेलीकॉम में दोनों लागतें एक ही संख्या में आती हैं जिन्हें अलग-अलग नहीं किया जा सकता। BYOC आपको एक साथ कई कैरियर कनेक्ट करने, गंतव्य के अनुसार रूट करने और ट्रंक के बीच फ़ेलओवर करने की सुविधा भी देता है।
लागत तुलना
बंडल्ड बनाम BYOC — आंकड़े खुद बोलते हैं
| कारक | बंडल्ड टेलीकॉम | DialerBee BYOC |
|---|---|---|
| प्रति मिनट दर | हर मिनट प्लेटफॉर्म मार्कअप | आपकी स्वयं द्वारा बातचीत की गई वाहक दरें |
| वाहक विकल्प | प्लेटफ़ॉर्म वाहक से लॉक किया गया | विश्व भर में कोई भी SIP ट्रंक प्रदाता |
| दर वार्ता | कोई मोलभाव नहीं - मानो या न मानो | वाहकों के साथ सीधे बातचीत करें |
| बहु वाहक | केवल एक ही वाहक | एकाधिक ट्रंक, फ़ेलओवर रूटिंग |
| लागत पारदर्शिता | अपारदर्शी बंडल मूल्य निर्धारण | प्रत्येक लागत मद की पूरी पारदर्शिता |
| लागत में वृद्धि | लागत मात्रा के साथ रैखिक रूप से बढ़ती है। | बल्क कैरियर डील से प्रति मिनट लागत कम होती है |
| सेटअप समय | विक्रेता के कैरियर पर लाइव यात्रा करें, आपका अपना कोई रूट नहीं होगा। | ट्रंक क्रेडेंशियल दर्ज करें और DialerBee कनेक्टिविटी, कोडेक और प्रमाणीकरण को सत्यापित करेगा। |
| अनुपालन नियंत्रण | केवल प्लेटफ़ॉर्म के नियम लागू होते हैं; कॉलर आईडी वही होती है जो साझा ट्रंक भेजता है। | वही प्रति-कॉल नियम, साथ ही प्रति ट्रंक कॉलर आईडी असाइनमेंट और एक्सक्लूसिव कॉलर आईडी स्वामित्व। |
| बोली | यह प्लेटफ़ॉर्म द्वारा निर्धारित किया जाता है, न कि वाहक द्वारा। | प्लेटफ़ॉर्म पर 11 भाषाएँ उपलब्ध हैं, चाहे आप किसी भी ट्रंक को कनेक्ट करें। |
| मुख्य जोखिम | लॉक-इन: मूल्य निर्धारण या गुणवत्ता संबंधी समस्या का मतलब है पूरे प्लेटफ़ॉर्म को माइग्रेट करना। | कैरियर के साथ आपका संबंध है, इसलिए अनुबंध और ट्रंक की गुणवत्ता का प्रबंधन करना आपकी जिम्मेदारी है। |
| के लिए सर्वश्रेष्ठ | छोटी टीमें जो एक ही बिल चाहती हैं और कैरियर एडमिन का झंझट नहीं चाहतीं | बीपीओ, कलेक्शन टीमें और टेलीकॉम रीसेलर जिनके अपने कैरियर समझौते हैं |
बचत का उदाहरण
50 एजेंट, 200 कॉल/दिन — गणित करें
बंडल लागत
50 एजेंट x 200 कॉल x 2 मिनट औसत x $0.03/मिनट मार्कअप = केवल प्लेटफॉर्म टेलीकॉम शुल्क में ही $600/दिन। यानी मार्कअप में $18,000/महीना।
BYOC लागत
आपके अपने कैरियर की दर $0.008/मिनट पर समान मात्रा = $160/दिन। इसके अलावा DialerBee प्रति एजेंट निश्चित शुल्क। कुल बचत: 60% तक।
वार्षिक प्रभाव
बड़े पैमाने पर उपयोग करने पर, BYOC बंडल मूल्य निर्धारण की तुलना में प्रति वर्ष $150,000 से अधिक की बचत करता है। आपकी टीम के बढ़ने के साथ-साथ बचत भी बढ़ती जाती है।
BYOC लाभ
आपके वाहक, आपकी दरें, आपका नियंत्रण
वाहक लचीलापन
एक या पाँच कैरियर का उपयोग करें। देश, लागत या गुणवत्ता के आधार पर रूट चुनें। प्लेटफ़ॉर्म बदले बिना कैरियर बदलें।
कोई बाध्यता नहीं
आपके कैरियर के साथ आपके संबंध आपके अपने हैं। आप किसी भी समय किसी भी कैरियर को छोड़ सकते हैं, इससे आपके डायलर पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
फ़ेलओवर रूटिंग
प्राइमरी और बैकअप ट्रंक कॉन्फ़िगर करें। यदि एक कैरियर काम करना बंद कर देता है, तो कॉल स्वचालित रूप से दूसरे कैरियर पर रूट हो जाएंगी।
कौन सा मॉडल उपयुक्त है?
कब किसे चुनना है
एक बीपीओ कंपनी जो कई ग्राहकों के लिए अभियान चलाती है। प्रत्येक ग्राहक के अपने गंतव्य, गुणवत्ता संबंधी अपेक्षाएँ और अक्सर बिलिंग प्रक्रिया में भिन्नता होती है। बंडल टेलीकॉम आपको इन सभी के लिए विक्रेता का कैरियर प्रदान करता है, जिसका बिल आप विभाजित नहीं कर सकते। BYOC ब्रिंग योर ओन ऑपरेशन यहाँ उपयुक्त है: आप प्रत्येक ग्राहक के लिए एक ट्रंक कनेक्शन जोड़ते हैं, गंतव्य के अनुसार रूट तय करते हैं, और कैरियर लागत का अनुमान लगाने के बजाय प्रत्येक ग्राहक के लिए अलग-अलग रिपोर्ट करते हैं।
एक कलेक्शन टीम जो हर दिन उन्हीं बाजारों में फोन करती है। कॉल की संख्या स्थिर रहती है, कॉल छोटी होती हैं, और प्रत्येक कॉल पर प्रति मिनट अतिरिक्त शुल्क लगता है। चूंकि गंतव्य स्थान शायद ही कभी बदलते हैं, इसलिए इन कॉरिडोर के लिए तय की गई दर, बंडल ट्रंक की सुविधा से कहीं अधिक फायदेमंद होती है। BYOC ब्रिंग योर ओन कॉल उपयुक्त है: आप केवल उन्हीं कॉरिडोर के लिए बुकिंग करते हैं जिन पर आप वास्तव में डायल करते हैं और कॉलर आईडी को अपने नियंत्रण में रखते हैं।
एक टेलीकॉम रीसेलर जो अपने ही ग्राहकों को डायलिंग सेवा बेचता है। आपके कैरियर समझौते ही आपका व्यवसाय हैं, और बंडल्ड ट्रंक आपके मार्जिन को किसी और के मार्जिन से बदल देता है। BYOC ही एकमात्र कारगर मॉडल है: आप अपने होलसेल ट्रंक को कनेक्ट करते हैं, अपने ग्राहकों के लिए मूल्य निर्धारण स्वयं करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म प्रति सीट एक निश्चित लागत पर काम करता है। बंडल्ड टेलीकॉम केवल उन टीमों के लिए उपयुक्त है जिनका किसी कैरियर के साथ कोई संबंध नहीं है और न ही वे किसी कैरियर को हासिल करना चाहते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म
DialerBee कैसे काम करता है
DialerBee सॉफ्टवेयर को दूरसंचार परत से अलग करता है। BYOC SIP संगत किसी भी ट्रंक को UDP, TCP या TLS पर कनेक्ट करता है, जिसमें प्रति टेनेंट असीमित ट्रंक होते हैं, गंतव्य, लागत, गुणवत्ता, लोड बैलेंस या दिन के समय के आधार पर नियम-आधारित रूटिंग होती है, और ट्रंक के विफल होने या आपकी गुणवत्ता सीमा से नीचे गिरने पर स्वचालित फ़ेलओवर होता है। प्रति ट्रंक रीयल-टाइम ASR, ACD और PDD मॉनिटरिंग आपको बताती है कि कौन सा कैरियर वास्तव में बेहतर प्रदर्शन कर रहा है, और प्रति-कॉल कैरियर लागत रिपोर्टिंग आपको बताती है कि प्रत्येक वार्तालाप की लागत कितनी है।
आपके द्वारा प्रस्तुत आंकड़े भी आपके नियंत्रण में रहते हैं। कॉलर-आईडी पूल नियंत्रण यह प्रत्येक ट्रंक और प्रत्येक अभियान के लिए कॉलर आईडी निर्दिष्ट करता है, उन्हें स्थानीय उपस्थिति, राउंड-रॉबिन, अनुक्रमिक या यादृच्छिक चयन के साथ नामित पूलों में समूहित करता है, और आपको किसी भी समय मैन्युअल रूप से एक नंबर को सक्रिय या निष्क्रिय करने की अनुमति देता है। अनुपालन-सहायक नियंत्रण प्रत्येक कॉल के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाएँ चलाई जाती हैं, चाहे वह किसी भी ट्रंक द्वारा ले जाई जा रही हो: DNC जाँच, प्रत्येक क्षेत्राधिकार के लिए कॉलिंग-घंटे की समय सीमा, सहमति रिकॉर्ड, आवृत्ति नियम और एक किरायेदार द्वारा कॉलर-आईडी का अनन्य स्वामित्व।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
आउटबाउंड डायलिंग में BYOC का क्या अर्थ है?
बंडल मूल्य निर्धारण की तुलना में BYOC से कितनी बचत हो सकती है?
क्या मैं DialerBee BYOC के साथ एकाधिक SIP कैरियर का उपयोग कर सकता हूँ?
क्या BYOC कॉल की गुणवत्ता को प्रभावित करता है?
क्या बीपीओ प्रत्येक क्लाइंट के लिए अलग-अलग SIP ट्रंक का उपयोग कर सकते हैं?
SIP ट्रंक को कनेक्ट करने में कितना समय लगता है?
क्या BYOC अनुपालन नियंत्रणों के काम करने के तरीके में कोई बदलाव आता है?
अगर मेरे अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता में कोई समस्या आ जाए तो क्या होगा?
अपनी BYOC बचत की गणना करें
एक डेमो बुक करें और हम आपकी टीम के आकार और कॉल वॉल्यूम के आधार पर आपकी सटीक बचत का मॉडल तैयार करेंगे।
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प्रति मिनट डायलर विकल्प
प्रति मिनट प्लेटफ़ॉर्म शुल्क देना बंद करें। DialerBee एक समान प्रति-एजेंट मूल्य निर्धारण, BYOC कैरियर मॉडल, 11 भाषाओं में AI AMD और बिना किसी छिपे हुए मार्कअप के साथ आता है।