कुवैत क्षेत्रीय गाइड · समीक्षा: 22 अक्टूबर 2026
आउटबाउंड कॉलिंग कुवैत CITRA नियमों के तहत
कुवैत खाड़ी का वह बाज़ार है जहाँ मार्केटिंग कॉल रिकॉर्ड करना ज़रूरी है, स्टॉप लिस्ट राज्य की नहीं बल्कि हर लाइसेंसधारी की होती है, और एक ही घड़ी — कुवैत समय 07:00 से 22:00 — वॉइस और SMS दोनों पर लागू होती है।
संक्षिप्त उत्तर
कुवैत में आउटबाउंड कॉलिंग CITRA द्वारा Resolution No. 69, 2022 के तहत नियंत्रित है। कमर्शियल कॉल और मैसेज सिर्फ़ कुवैत समय (UTC+3) 07:00 से 22:00 के बीच अनुमत हैं। लाइसेंसधारी को अपनी मार्केटिंग कॉल के लिए पूर्व सहमति चाहिए और उन्हें रिकॉर्ड करना ज़रूरी है। कोई राष्ट्रीय Do Not Call रजिस्टर नहीं है: हर लाइसेंसधारी अपनी स्टॉप लिस्ट रखता है। DialerBee इसमें हर टेनेंट की कॉलिंग विंडो, सहमति रिकॉर्ड, हर डायल से पहले जाँची जाने वाली सप्रेशन लिस्ट, ऑटोमैटिक रिकॉर्डिंग और खाड़ी अरबी AI से मदद करता है।
एक नजर में
कुवैत के आउटबाउंड कॉलिंग नियम क्या हैं?
कुवैत का टेलीमार्केटिंग नियम छोटा है, वॉइस को स्पष्ट रूप से कवर करता है, और इसके लिए न टेलीमार्केटिंग लाइसेंस चाहिए न सेंडर-ID रजिस्ट्रेशन। यह CITRA के एक ही रेगुलेशन के दो अनुच्छेदों में है।
| वस्तु | कुवैत की स्थिति |
|---|---|
| टेलीकॉम रेगुलेटर | CITRA, Communication and Information Technology Regulatory Authority, जिसे कानून संख्या 37, 2014 (कानून संख्या 98, 2015 द्वारा संशोधित) ने स्थापित किया |
| टेलीमार्केटिंग नियम | Regulation on the Protection of the Rights of Users, Resolution No. 69, 2022 के अनुच्छेद 12 और 15 |
| कॉलिंग और मैसेजिंग विंडो | कुवैत समय 07:00 से 22:00, वॉइस और लिखित कमर्शियल मैसेज दोनों के लिए (अनुच्छेद 12.2(a)) |
| समय क्षेत्र | Arabia Standard Time, UTC+03:00, कोई डेलाइट सेविंग नहीं |
| कार्य सप्ताह | रविवार से गुरुवार; शुक्रवार और शनिवार वीकेंड हैं |
| सहमति | लाइसेंसधारी की अपनी मार्केटिंग कॉल के लिए पूर्व ऑप्ट-इन (अनुच्छेद 15); थर्ड-पार्टी कमर्शियल मैसेज के लिए सेंडर ID के साथ ऑप्ट-आउट (अनुच्छेद 12.2(b)) |
| फ़ोन मत करो | कोई राष्ट्रीय रजिस्टर नहीं। हर लाइसेंसधारी अपना स्टॉप-लिस्ट डेटाबेस रखता है (अनुच्छेद 12.1) |
| रिकॉर्डिंग | मार्केटिंग कॉल के लिए अनिवार्य (अनुच्छेद 15(b)); कोई प्रकाशित रिटेंशन अवधि या घोषणा का शब्दांकन नहीं |
| कॉलर नाम डिस्प्ले | Caller Name Identification Bylaw, Resolution No. 28, 2024, 1 जनवरी 2024 से लागू; नाम सिर्फ़ कॉर्पोरेट कॉलर्स के लिए दिखते हैं |
| डेटा सुरक्षा | कोई अलग राष्ट्रीय कानून नहीं; CITRA Data Privacy Protection Regulation, Resolution No. 26, 2024 |
| अधिकतम जुर्माना | कानून 37/2014 अनुच्छेद 64 के तहत हर उल्लंघन पर KD 1,000,000 तक, दोहराने पर दोगुना |
| मुद्रा | कुवैती दीनार (KD या KWD), 1,000 फ़िल्स में विभाजित |
अनुच्छेद-दर-अनुच्छेद पूरे स्रोत देखें हमारी कुवैत CITRA कंप्लायंस गाइड.
दायरा
कुवैत के कॉलिंग नियम किस पर लागू होते हैं?
अनुच्छेद 2.1 इस रेगुलेशन को CITRA लाइसेंसधारियों पर लागू करता है, हर बिज़नेस पर नहीं। बाकी सब तक यह ऑपरेटर के ज़रिए पहुँचता है: अनुच्छेद 12.2 लाइसेंसधारी को बाध्य करता है कि वह अपने नेटवर्क पर कमर्शियल मैसेज भेजने वाले हर व्यक्ति को समय विंडो, सेंडर पहचान और ऑप्ट-आउट से बाँधे। अगर आप कुवैत डायल करते हैं, तो ये दायित्व आपके कैरियर अनुबंध के ज़रिए आप पर आते हैं।
अपनी ही सेवाओं की मार्केटिंग करने वाला CITRA लाइसेंसधारी
सीधे बाध्य। सब्सक्राइबर की पूर्व सहमति चाहिए, कॉल रिकॉर्ड करनी होगी, और स्टॉप-लिस्ट डेटाबेस चलाना होगा। टेलीफ़ोन सेल्स के नियमों और तरीकों के लिए CITRA की पूर्व मंज़ूरी ज़रूरी है।
कुवैती कैरियर के ज़रिए कॉल करने वाला बैंक, रिटेलर या क्लिनिक
लाइसेंसधारी नहीं, लेकिन कैरियर के अनुबंध के ज़रिए बाध्य: 07:00–22:00 विंडो, स्पष्ट सेंडर पहचान और रोकने का आसान तरीका (अनुच्छेद 12.2)।
किसी क्लाइंट के लिए कुवैत को कॉल करने वाला BPO, देश के भीतर से या बाहर से
उसी तरह बाध्य, जो भी ऑपरेटर ट्रैफ़िक ले जाए उसके ज़रिए। विंडो कुवैत के समय से तय होती है, BPO की अपनी घड़ी से नहीं।
समय
कुवैत में कॉलिंग का समय क्या है?
कमर्शियल मैसेज सिर्फ़ कुवैत राज्य के समय के अनुसार 07:00 से 22:00 के बीच भेजे जा सकते हैं। अनुच्छेद 1 कमर्शियल मैसेज को ऐसे मैसेज के रूप में परिभाषित करता है जो “किसी भी रूप में, चाहे वॉइस हो या लिखित” भेजा जाए, इसलिए यह विंडो सेल्स कॉल, SMS और ईमेल सभी पर लागू होती है। कुवैत पूरे साल UTC+03:00 पर रहता है, कोई डेलाइट सेविंग नहीं।
नियम दिनों के बारे में कुछ नहीं कहता। शुक्रवार, शनिवार, सार्वजनिक छुट्टियों या रमज़ान में कॉल करने पर न कोई रोक है, न पुष्टि, इसलिए उन दिनों विंडो को बढ़ाएँ नहीं, छोटा करें। कुवैत का कार्य सप्ताह रविवार से गुरुवार चलता है, और शुक्रवार व शनिवार वीकेंड होते हैं, इसलिए सोमवार–शुक्रवार कैलेंडर पर सेट डायलर शुक्रवार को कॉल करेगा और रविवार छोड़ देगा।
कुवैत की सार्वजनिक छुट्टियाँ हैं: नव वर्ष दिवस, 25 फ़रवरी को National Day और 26 फ़रवरी को Liberation Day, साथ ही चंद्र कैलेंडर की छुट्टियाँ: इस्लामी नव वर्ष, पैगंबर का जन्मदिन, इसरा और मेराज, ईद-उल-फ़ित्र, अराफ़ात दिवस और ईद-उल-अज़हा। 2027 में दोनों राष्ट्रीय दिवस रमज़ान के भीतर आते हैं, जिसके लगभग 8 फ़रवरी 2027 को शुरू होने की उम्मीद है, चाँद दिखने पर निर्भर। इन्हें एक ही ब्लॉक के रूप में प्लान करें। इफ़्तार के समय की कॉलिंग विंडो और स्टाफ़िंग के लिए देखें रमज़ान कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेबुक ।
DialerBee में इसे कैसे सेट करें
कुवैत DialerBee के तैयार jurisdiction pack में शामिल नहीं है, इसलिए नियम आप हर टेनेंट के लिए सेट करते हैं: कुवैत टाइम ज़ोन, शुरुआत 07:00 या बाद में, समाप्ति 22:00 या पहले, कॉलिंग के दिन रविवार से गुरुवार, और कैलेंडर में छुट्टियाँ। कंप्लायंस ऑटोपायलट फिर कॉल लगाने से पहले हर प्रयास को उस विंडो के सामने जाँचता है।
सहमति
क्या कुवैत में लोगों को कॉल करने के लिए सहमति चाहिए?
कुवैत में सहमति के दो मॉडल हैं। जो लाइसेंसधारी अपनी सेवाओं की मार्केटिंग करता है, उसे ऐसी कॉल पाने के लिए सब्सक्राइबर की पूर्व सहमति चाहिए (अनुच्छेद 15), और सब्सक्राइबर किसी भी समय मुफ़्त में मार्केटिंग कॉल ब्लॉक कर सके, यह ज़रूरी है (अनुच्छेद 15(h))। थर्ड-पार्टी कमर्शियल मैसेज ऑप्ट-आउट पर चलते हैं: भेजने वाले को अपनी पहचान स्पष्ट रूप से बतानी होती है और रोकने का आसान तरीका देना होता है (अनुच्छेद 12.2(b))।
सहमति लिखित, मौखिक या इलेक्ट्रॉनिक हो सकती है, लेकिन उसकी कॉपी रखनी होती है (अनुच्छेद 3.1) और प्रोवाइडर को इसे साबित कर पाना चाहिए। 18 साल से कम उम्र के नाबालिग के लिए अभिभावक की लिखित सहमति चाहिए। सहमति की कोई समाप्ति नहीं होती; यह वापस लिए जाने तक बनी रहती है।
कोई राष्ट्रीय Do Not Call रजिस्टर नहीं है। अनुच्छेद 12.1 हर लाइसेंसधारी से अपना स्टॉप-लिस्ट डेटाबेस बनाने की माँग करता है, जिसमें स्क्रबिंग की कोई प्रकाशित आवृत्ति या ऑप्ट-आउट की समय-सीमा नहीं है।
हर संपर्क की सहमति का प्रमाण
DialerBee हर संपर्क की सहमति उसके स्रोत, टाइमस्टैम्प और चैनल के साथ सेव करता है। अनुच्छेद 3.1 और प्रमाण का दायित्व, दोनों यही रिकॉर्ड माँगते हैं। सहमति वापस लेना अगले प्रयास से लागू होता है।
सभी चैनलों के लिए एक स्टॉप लिस्ट
वॉइस, WhatsApp और SMS एक ही सहमति और सप्रेशन रिकॉर्ड साझा करते हैं, इसलिए एक चैनल पर ऑप्ट-आउट बाकी चैनलों पर भी लागू होता है। सप्रेशन लिस्ट डायल के समय जाँची जाती है, सिर्फ़ इम्पोर्ट के समय नहीं।
पहले दस सेकंड
कुवैत में सेल्स कॉल की शुरुआत कैसे होनी चाहिए?
अनुच्छेद 15 असल में एक स्क्रिप्ट नियम है। 15(d) के तहत प्रतिनिधि को शुरुआत में ही अपना नाम, जिस कंपनी का वह प्रतिनिधित्व करता है और कॉल का कारण बताना होता है, और जाँचना होता है कि सामने वाला व्यक्ति बात जारी रखना चाहता है या नहीं। 15(c) के तहत फ़ोन उठाने वाले की पुष्टि नंबर के मालिक या कानूनी प्रतिनिधि के रूप में होनी चाहिए।
शुरुआत का उदाहरण (कानूनी सलाहकार के साथ अनुकूलित करें)
“नमस्ते, मैं [company] से सारा बोल रही हूँ। मैं [reason] के बारे में कॉल कर रही हूँ। क्या मेरी बात इस नंबर के खाताधारक से हो रही है? … क्या अभी बात आगे बढ़ाना आपके लिए ठीक रहेगा?”
शुरुआत अरबी में करें: Consumer Protection Law संख्या 39, 2014 के अनुसार विज्ञापन कम से कम अरबी में होना चाहिए। एजेंट स्क्रिप्ट में और Agent Studio में AI वॉइस एजेंट की पर्सोना में यही शुरुआत रखें।
कॉलर नाम डिस्प्ले अलग से नियंत्रित है: Caller Name Identification Bylaw (Resolution No. 28, 2024) कॉल उठाने से पहले एक सत्यापित नाम दिखाता है, सिर्फ़ कॉर्पोरेट कॉलर्स के लिए। छिपे हुए CLI पर कोई प्रकाशित नियम नहीं है, लेकिन सामान्य कानून के तहत स्पूफ़िंग अपराध है। DialerBee के कॉलर-ID कंट्रोल हर नंबर ठीक एक टेनेंट को देते हैं और हर कॉल से पहले स्वामित्व जाँचते हैं।
रिकॉर्डिंग
क्या कुवैत में कॉल रिकॉर्डिंग अनिवार्य है?
हाँ। अनुच्छेद 15(b) के अनुसार मार्केटिंग कॉल रिकॉर्ड करना ज़रूरी है, और अनुच्छेद 9.12 के तहत सब्सक्राइबर की शिकायत पर CITRA रिकॉर्ड माँग सकता है। घोषणा का कोई शब्दांकन या रिटेंशन अवधि प्रकाशित नहीं है।
उल्टा जोखिम भी असली है: कानून 37/2014 अनुच्छेद 67 के तहत, कानूनी आधार के बिना किसी संचार को रिकॉर्ड या उजागर करने पर एक साल तक की जेल और KD 200–5,000 का जुर्माना हो सकता है, जो कंपनी के लिए दोगुना है।
DialerBee कॉल अपने-आप रिकॉर्ड करता है, जिसमें रिटेंशन आप हर कैंपेन और हर टेनेंट के लिए सेट करते हैं, और शिकायत से जुड़ी रिकॉर्डिंग के लिए legal hold उपलब्ध है।
डेटा सुरक्षा
कुवैत में कॉल लिस्ट पर कौन-से डेटा प्रोटेक्शन नियम लागू होते हैं?
कुवैत में कोई अलग डेटा प्रोटेक्शन कानून नहीं है। जो दस्तावेज़ मायने रखता है वह है CITRA का Data Privacy Protection Regulation, Resolution No. 26, 2024, जिसने 2021 के संस्करण की जगह ली और कुवैत के भीतर या बाहर पर्सनल डेटा प्रोसेस करने वाले लाइसेंसधारियों पर लागू होता है।
- legitimate-interest का कोई आधार नहीं। मार्केटिंग के लिए वैध आधार सहमति है, और असंबंधित मार्केटिंग के लिए किसी थर्ड पार्टी से डेटा साझा करने के लिए भी सहमति चाहिए (अनुच्छेद 4.11)।
- विदेश ट्रांसफ़र के लिए सूचना और रिकॉर्ड चाहिए, मंज़ूरी नहीं। यूज़र को बताएँ कि डेटा कहाँ स्टोर है, ट्रांसफ़र से पहले उन्हें सूचित करें, और गंतव्य देश दर्ज करें।
- डेटा मिटाना घटनाओं पर निर्भर है, तय अवधि पर नहीं। सहमति वापस लेने, संबंध ख़त्म होने या डेटा की ज़रूरत न रहने पर डेटा मिटाएँ।
- ब्रीच की सूचना 24 घंटों के भीतर देने की योजना बनाएँ। CITRA को सूचना देने के लिए अनुच्छेद 4.15 में 72 घंटे और अनुच्छेद 6.1 में 24 घंटे लिखे हैं। छोटी अवधि मानें।
DialerBee के सहमति रिकॉर्ड, सप्रेशन लिस्ट, हर टेनेंट का रिटेंशन और append-only ऑडिट लॉग इन दायित्वों के लिए कंप्लायंस में सहायक कंट्रोल हैं, कानूनी समीक्षा का विकल्प नहीं।
दीनार में प्राइसिंग
कुवैती दीनार में DialerBee की कीमत क्या है?
DialerBee अमेरिकी डॉलर में बिल करता है। नीचे दिए KWD आँकड़ों के लिए विनिमय दर: 1 USD ≈ KWD 0.31। दीनार डॉलर से बँधा नहीं है, इसलिए ये अनुमानित हैं। आपका कुवैती कैरियर कॉल मिनटों का बिल सीधे देता है।
| वस्तु | USD | KWD (अनुमानित) |
|---|---|---|
| Starter सीट, प्रति एजेंट प्रति माह | $69 | ≈ KWD 21.4 |
| Professional सीट, प्रति एजेंट प्रति माह | $129 | ≈ KWD 40.0 |
| AI वॉइस एजेंट, प्रति शुरू हुए कनेक्टेड मिनट (मैनेज्ड AI) | $0.60 | ≈ KWD 0.186 (186 फ़िल्स) |
| कैरियर मिनट | आपके कुवैती कैरियर द्वारा बिल | आपके कैरियर का टैरिफ़ |
उदाहरण: कुवैत की एक किस्त-रिमाइंडर टीम
आठ एजेंट कॉलबैक लेते हैं; AI वॉइस एजेंट 07:00–22:00 विंडो के भीतर हर महीने दो-दो मिनट की 2,500 रिमाइंडर कॉल करता है।
| 8 Professional सीटें × $129 | $1,032 | ≈ KWD 320 |
| AI रिमाइंडर कॉल: 2,500 × 2 min = 5,000 min × $0.60 | $3,000 | ≈ KWD 930 |
| महीने की कुल प्लेटफ़ॉर्म लागत | $4,032 | ≈ KWD 1,250 |
कैरियर मिनट, मैसेजिंग और टैक्स अलग से हैं; सालाना बिलिंग पर सीटों में 20% की बचत होती है। अपनी मॉडल कीज़ के साथ, AI की प्रति-मिनट दर की जगह एक तय मासिक शुल्क लगता है। विवरण यहाँ: मूल्य निर्धारण पृष्ठ.
SMS और WhatsApp
कुवैत में SMS और WhatsApp फ़ॉलो-अप की लागत कितनी है?
मैसेज पर भी कॉल जैसे ही CITRA नियम लागू होते हैं: 07:00–22:00 विंडो, स्पष्ट सेंडर पहचान और रोकने का आसान तरीका। 1 अक्टूबर 2026 को Meta ने कुवैत को क्षेत्रीय प्राइसिंग से हटाकर उसकी अपनी WhatsApp दरें तय कीं और मार्केटिंग दर बढ़ाई। हर डिलीवर हुए मैसेज पर Meta की लिस्ट कीमतें, जिनका बिल Meta देता है:
| मैसेज का प्रकार (कुवैत) | Meta दर, USD | ≈ फ़िल्स |
|---|---|---|
| WhatsApp मार्केटिंग टेम्पलेट | $0.0792 | ≈ 24.6 फ़िल्स |
| WhatsApp यूटिलिटी टेम्पलेट (जैसे रिमाइंडर) | $0.044 | ≈ 13.6 फ़िल्स |
| WhatsApp ऑथेंटिकेशन टेम्पलेट | $0.044 | ≈ 13.6 फ़िल्स |
| हर महीने के मुफ़्त 1,000 के बाद WhatsApp सर्विस मैसेज | $0.044 | ≈ 13.6 फ़िल्स |
बल्क SMS के लिए, CITRA Resolution No. 165, 2024 उस कीमत को 5 फ़िल्स तय करता है जो ऑपरेटर एक-दूसरे से किसी मैसेज को टर्मिनेट करने के लिए लेते हैं; आपकी रिटेल कीमत आपके प्रोवाइडर पर निर्भर है। वैल्यू-एडेड सेवाएँ बेचने वाले टेलीकॉम रीसेलर्स को Resolution No. 77, 2024 का भी पालन करना होता है: किसी भी सब्सक्रिप्शन से पहले वन-टाइम पासवर्ड, और किसी भी चैनल से रद्द करने की सुविधा।
DialerBee WhatsApp और SMS कॉल वाले कैंपेन से ही भेजता है, हर टेनेंट के अपने अल्फ़ान्यूमेरिक SMS सेंडर ID के साथ। पूरे रेट कार्ड के लिए देखें हमारी WhatsApp Business API प्राइसिंग गाइड.
भाषा और टेलीफ़ोनी
कुवैत के लिए कौन-सी भाषाएँ और कैरियर काम करते हैं?
कुवैत के लोग खाड़ी अरबी बोलते हैं और ब्रांड नाम व नंबरों के लिए अक्सर अंग्रेज़ी पर आ जाते हैं। DialerBee का अरबी AI वॉइस एजेंट खाड़ी, लेवेंटाइन और मिस्री अरबी को अलग-अलग बोलियों के रूप में संभालता है। प्लेटफ़ॉर्म 11 भाषाएँ कवर करता है, जिनमें अंग्रेज़ी, हिंदी और उर्दू शामिल हैं। एआई आंसरिंग मशीन डिटेक्शन बीप सुनने के बजाय, उन्हीं 11 भाषाओं में ग्रीटिंग को उसके ट्रांसक्रिप्ट से वर्गीकृत करता है।
चूँकि कुवैत के दायित्व डायलर यूज़र्स तक कैरियर अनुबंध के ज़रिए पहुँचते हैं, उस अनुबंध को अपने नाम पर रखें। BYOC के साथ आप किसी कुवैती कैरियर का अपना मौजूदा SIP ट्रंक या PBX जोड़ते हैं, और DialerBee कोई प्रति-मिनट मार्कअप नहीं जोड़ता। सेल्फ़-सर्व साइन-अप के लिए आपका अपना ट्रंक ज़रूरी है। अगर आप चाहते हैं कि नंबर की व्यवस्था हम करें, तो सेल्स से बात करें.
AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर
जॉर्डनियन (लेवेंटाइन) अरबी में एक सैलून बुकिंग, 49 सेकंड, काल्पनिक बिज़नेस, असली प्रोडक्ट वॉइस। डेमो में अपनी स्क्रिप्ट के साथ खाड़ी अरबी टेस्ट करें।
उपयोग के उदाहरण
कुवैत के नियम आम कैंपेन को कैसे आकार देते हैं?
बैंक और लेंडर: किस्त रिमाइंडर
रिमाइंडर भी 07:00–22:00 के भीतर रखें, कॉल से पहले WhatsApp या SMS रिमाइंडर भेजें, और भुगतान के वादे की तारीख़ें ईद से पहले सैलरी के दिनों के हिसाब से रखें। देखें: वित्तीय सेवाएँ.
टेलीकॉम रीसेलर: उनके अपने ऑफ़र
अपने प्लान बेचने वाला लाइसेंसधारी सीधे बाध्य है: पूर्व सहमति, रिकॉर्ड की गई कॉल, अपनी स्टॉप लिस्ट और CITRA-स्वीकृत टेलीफ़ोन सेल्स। देखें: टेलीकॉम ऑपरेटर.
क्लिनिक और सैलून: बुकिंग और रिमाइंडर
An AI रिसेप्शनिस्ट अरबी या अंग्रेज़ी में जवाब देती है, free-busy जाँच के बाद बुकिंग करती है और स्टाफ़ को हैंड-ऑफ़ करती है।
कुवैती क्लाइंट्स को सेवा देने वाले BPO
हर क्लाइंट को उसके अपने टेनेंट के रूप में चलाएँ, उसकी अपनी स्टॉप लिस्ट, कुवैत कॉलिंग विंडो और कॉलर ID के साथ। देखें: BPO.
कुवैत आउटबाउंड कॉलिंग: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कुवैत में मार्केटिंग कॉल किस समय कर सकते हैं?
क्या कुवैत में राष्ट्रीय Do Not Call लिस्ट है?
क्या कुवैत में टेलीमार्केटिंग के लिए कॉल रिकॉर्डिंग अनिवार्य है?
कुवैत में सेल्स कॉल की शुरुआत में एजेंट को क्या कहना चाहिए?
क्या कुवैत में डेटा प्रोटेक्शन कानून है?
कुवैती दीनार में DialerBee की कीमत कितनी है?
क्या मैं अपना कुवैती SIP ट्रंक जोड़ सकता हूँ?
यह पेज सिर्फ़ ऑपरेशनल जानकारी के लिए है और कानूनी सलाह नहीं है। यह 22 अक्टूबर 2026 को समीक्षा के समय प्रकाशित CITRA दस्तावेज़ों को दर्शाता है। DialerBee कंप्लायंस में सहायक (compliance-supporting) कंट्रोल देता है और रेगुलेटरी कंप्लायंस की गारंटी नहीं देता। मौजूदा आवश्यकताओं की पुष्टि CITRA और योग्य कुवैती कानूनी सलाहकार से करें।
क्या आप कुवैत में डायलिंग शुरू करने के लिए तैयार हैं?
डेमो बुक करें और हम एक डेमो टेनेंट पर कुवैत कॉलिंग विंडो, रविवार-से-गुरुवार सप्ताह और खाड़ी अरबी में शुरुआत सेट करके दिखाएँगे।
अन्य क्षेत्र जिन्हें हम कवर करते हैं
ओमान आउटबाउंड कॉलिंग गाइड: 2026 TRA नियम
2026 TRA रेगुलेशन के तहत ओमान में आउटबाउंड कॉलिंग: 08:00 से 21:00 विंडो, कॉलर-नाम डिस्प्ले, AD सेंडर ID, PDPL लिखित सहमति और OMR प्राइसिंग।
तुर्किये में आउटबाउंड कॉलिंग नियम (İYS)
तुर्की के आउटबाउंड कॉलिंग नियम: हर चैनल पर İYS सहमति, तीन दिन में इनकार, किसे सहमति नहीं चाहिए, शुरुआत में क्या कहें, 2026 के जुर्माने और कॉलिंग समय।
कतर आउटबाउंड कॉलिंग गाइड
क़तर में आउटबाउंड कॉलिंग: CRA की 09:00–21:00 विंडो, PDPPL ऑप्ट-इन सहमति, ऑपरेटर-स्तर ब्लॉकिंग, CNAP कॉलर नाम और DialerBee की QAR प्राइसिंग।
सऊदी अरब कॉलिंग गाइड
सऊदी अरब आउटबाउंड कॉलिंग गाइड: CST (पहले CITC) कॉलिंग घंटे, सहमति, DNC और रिकॉर्डिंग नियम। देखें DialerBee KSA डायलिंग को कैसे सपोर्ट करता है।
यूएई आउटबाउंड कॉलिंग गाइड
UAE आउटबाउंड कॉलिंग नियम एक जगह: TDRA की 09:00–18:00 विंडो, DNCR 2211 रजिस्ट्री, दिन में एक कॉल, कंपनी-रजिस्टर्ड CLI, रिकॉर्डिंग नोटिस और Dh में जुर्माने।
यूके आउटबाउंड कॉलिंग गाइड
UK आउटबाउंड कॉलिंग गाइड: Ofcom, ICO, PECR, TPS/CTPS, कॉलिंग घंटे और सहमति नियम। देखें DialerBee UK अनुपालन में कैसे मदद करता है।