BAE Bölge Rehberi · Güncellenme: 22 Ekim 2026
BAE giden arama rehberi: TDRA saatleri, DNC ve arayan kimliği kuralları.
BAE numaralarını aramanın pratik kuralları: 09:00–18:00 zaman aralığı, DNCR 2211 kaydı, günde bir arama sınırı, şirkete kayıtlı arayan numarası, kayıt anonsları ve her birinin arkasındaki para cezaları.
Kısa yanıt
BAE'ye yönelik giden pazarlama aramaları TDRA'nın ve 27 Ağustos 2024'ten bu yana yürürlükte olan 2024 tarihli ve 56 ile 57 sayılı Bakanlar Kurulu Kararlarının kapsamındadır. Yalnızca Körfez Standart Saati ile 09:00–18:00 (05:00–14:00 UTC) arasında, önceden onayla ve kişi başına günde en fazla bir kez arayın. Aranmama Kaydı'nda (Do Not Call Registry) bulunan bir numarayı asla aramayın (yerleşikler 2211'e DNCR yazıp göndererek kaydolur). Yalnızca şirkete kayıtlı numaraları gösterin, kendinizi ve şirketinizi tanıtın ve kaydı görüşmenin başında duyurun. Para cezaları Dh150,000'e ulaşır.
Bu sayfa giden arama kurallarını ele alır. DialerBee'nin BAE ürün özeti için bkz. BAE için DialerBee; gelen hatlarınızı karşılayan Arapça ve İngilizce bir yapay zeka telefon asistanı için bkz. Dubai ve BAE için Yapay Zeka Telefon Asistanı.
Bir bakışta
Hangi kurallar BAE'de giden aramalarda geçerli?
Her satır, ikincil kaynaklarda yayımlandığı hâliyle kuralı, bildirilen para cezasını ve arama sisteminde neyin ayarlanacağını gösterir. Birincil Bakanlar Kurulu Kararı metinlerine, TDRA uyumluluk rehberimiz hazırlanırken kamuya açık olarak erişilemedi; bu nedenle her kuralı TDRA ile teyit edin.
| Kural | BAE'nin şartları | Bildirilen para cezası | Arama sistemi ayarı |
|---|---|---|---|
| Onay | Telepazarlamadan önce "yetkili makam"dan önceden onay; erişilebilen kaynaklarda bu makamın adı geçmiyor | Dh75,000, ardından Dh100,000, ardından Dh150,000 | İlk kampanya yayına girmeden önce onayı alın |
| Arama zaman aralığı | BAE yerel saatiyle 09:00–18:00 (UTC+4, yaz saati yok) | Dh10,000, Dh50,000'e kadar artan | Kampanya saat dilimi Asia/Dubai, saatler 09–18 |
| Aramayın | Ulusal DNC Kaydı'ndaki bir numarayı aramak yasaktır | Dh150,000'e kadar | Her çalıştırmadan önce listeyi tarayın; yalnızca içe aktarmada değil, arama anında kontrol edin |
| Sıklık | Günde en fazla bir pazarlama araması; ret sonrasında aynı gün ikinci arama yok | Dh10,000 ile Dh50,000 arası | Kişi başına günde 1 sıklık limiti; ret sonucu (disposition) günün geri kalanında numarayı hariç tutar |
| Arayan Kimliği | Lisanslı şirkete kayıtlı numaralar; kişisel numaralar yasak | Dh25,000 ile Dh75,000 arası (kayıtsız numara) | Yalnızca şirkete kayıtlı DID'leri içeren arayan numara havuzu |
| Açılış | Temsilciyi ve şirketi tanıtın, ardından kişiye devam etmek isteyip istemediğini sorun | Aldatma: Dh25,000 ile Dh75,000 arası | Konuşma metninde dal: herhangi bir satış sunumundan önce "devam edelim mi?" |
| Kayıt | Görüşmenin başında bildirim; bir habere göre izin | Dh10,000 ile Dh30,000 arası (başka bir özete göre Dh50,000'e kadar) | Kayıt anonsu ve alınan onay beyanının kaydı |
| Personel eğitimi | Telepazarlama personeli eğitilmelidir | Dh10,000 ile Dh50,000 arası | Eğitim kayıtlarını temsilci profilleriyle birlikte saklayın |
Ceza bantları Khaleej Times'ın (Haziran ve Ekim 2024) bildirdiği ve BAE TDRA rehberimizde özetlenen şekildedir. Genel bantlar: bireyler için Dh5,000 ile Dh50,000, şirketler için Dh10,000 ile Dh150,000.
BAE'de telepazarlama aramalarını kim düzenler?
The Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority, TDRA (الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية), enforces the telemarketing rules set by Cabinet Decision No. 56 of 2024 on regulating telemarketing via telephone calls and its companion Cabinet Resolution No. 57 of 2024. Both took effect on 27 August 2024. Before that date the UAE relied on softer guidance; since then the rules carry a fixed fine table.
Yaptırım yalnızca federal düzeyde değildir. Şubat 2025'te Dubai Tüketiciyi Koruma ve Adil Ticaret Kurumu, aynı Bakanlar Kurulu Kararları kapsamında 159 şirkete para cezası verdi; yani emirlik düzeyindeki bir tüketici kuruluşu kendi başına harekete geçebilir. Telekom lisans sahiplerinin de şebekelerinde BAE bağlantılı spam'i azaltma yönünde sürekli bir yükümlülüğü vardır; bu yüzden para cezalarının yanı sıra operatör tarafında engelleme de gerçek bir risktir.
Rejim açıkça uygulanıyor. Bildirilen toplam para cezaları Aralık 2024'e kadar Dh3.8 milyona ulaştı ve Haziran 2026'ya kadar Dh19.19 milyona çıktı; TDRA aynı dönemde 9,433 numaranın kapatıldığını da bildirdi. Erişilebilen kaynaklarda 2025 veya 2026 tarihli yeni ya da değiştirilmiş bir telepazarlama düzenlemesi bulunamadı: yaptırımlar arttı, kurallar değişmedi.
BAE numaralarını başka bir ülkeden hangi saatlerde arayabilirsiniz?
Zaman aralığı aramayı yapan ekibe değil, aranan kişiye göre belirlenir. BAE, UTC+4 olan Körfez Standart Saati'ni kullanır ve yaz saati uygulamaz; bu nedenle Dubai veya Abu Dabi'de 09:00–18:00, yılın her günü 05:00–14:00 UTC'dir. Bu, hataların çoğunun yaşandığı yurt dışındaki ekipler için dönüşümü sabit kılar: başka bir saat dilimindeki ekip "mesai saatlerini" kendi saatine göre planlarsa, farkına varmadan BAE cep telefonlarını 09:00'dan önce veya 18:00'den sonra arar.
| Temsilcilerinizin bulunduğu yer | UTC farkı | Temsilcilerin saatine göre BAE zaman aralığı |
|---|---|---|
| Dubai, Abu Dabi, Şarika | UTC+4 | 09:00–18:00 |
| Amman (Ürdün) | UTC+3 | 08:00–17:00 |
| Karaçi veya Lahor (Pakistan) | UTC+5 | 10:00–19:00 |
| Hindistan | UTC+5:30 | 10:30–19:30 |
| Manila (Filipinler) | UTC+8 | 13:00–22:00 |
| Herhangi bir konum, UTC olarak | UTC | 05:00–14:00 |
Çalışma haftası. Federal hükümet 2022'de cumartesi–pazar hafta sonuyla pazartesi–cuma çalışma haftasına geçti; cuma yarım iş günüdür. Özel şirketler kendi çalışma haftalarını belirler; bu nedenle bir B2B listesinde farklı saatlerde çalışan firmalar hâlâ bulunabilir. Erişilebilen hiçbir kaynak telepazarlama için hafta sonu, cuma veya resmî tatil kısıtlaması belirlemiyor; bu bir izin değil, kanıt yokluğudur ve çoğu ekip zaten cuma öğle namazından ve resmî tatillerden kaçınır.
Ramazan ve bayram. Ramazan yasal zaman aralığını değiştirmez, ancak Körfez genelinde çalışma saatleri kısalır ve iftardan önceki saatte yapılan aramalar kötü karşılanır. 2027 Ramazan'ının hilalin görülmesine bağlı olarak 8 Şubat 2027 civarında başlaması, Ramazan Bayramı'nın ise 9-10 Mart 2027 civarında olması bekleniyor. Daha düşük deneme limitleri, daha yumuşak tahsilat konuşma metinleri, bayram boyunca bir duraklama ve mesajlaşmayla başlayan bir yeniden başlangıç planlayın. Ramazan iletişim merkezi rehberimiz dört haftalık kontrol listesini içerir.
BAE'de insanları aramak için onay gerekir mi?
Pazarlama için evet. 2024 tarihli ve 56 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı'nın 4. maddesi, herhangi bir elektronik pazarlama gönderilmeden önce onay şartı koyar ve TDRA'nın spam karşıtı düzenlemesi spam'i alıcının onayı olmadan gönderilen pazarlama olarak tanımlar. BAE ayrıca çoğu pazarda olmayan bir şey ekler: arama içi onay kapısı. Görüşmenin başında, pazarlama başlamadan önce temsilci kişiye devam etmek isteyip istemediğini sormalıdır. Bunu kendi sonuç koduna (disposition) sahip bir konuşma metni dalı olarak kurun; böylece "hayır" yanıtı aramayı sonlandırır ve kaydedilir.
Onayın arkasında iki vazgeçme hakkı vardır. Federal PDPL, kişinin doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etmesine olanak tanır; Modern Teknolojik Araçlarla Ticarete ilişkin 2023 tarihli kanunun 6. maddesi ise tüketicilerin pazarlamayı arama, e-posta veya sosyal medya yoluyla alıp almayacaklarını seçmelerine imkân verir. Tüketicinin başlattığı aramalar telepazarlama kurallarının dışındadır; bu yüzden gelen hatlar ve müşterinin talep ettiği geri aramalar, soğuk aramalardan farklı değerlendirilir.
Onayın nasıl kaydedilmesi gerektiği ve süresinin dolup dolmadığı yayımlanmamıştır. Yine de kaynağı, zaman damgasını ve kanalı saklayın; çünkü bir müşteri denetimi bunları soracaktır. DialerBee'nin BAE TDRA paketi onay için en fazla iki yıllık geçerlilik uygular; böylece iki yılı geçmiş bir kayıt, kimsenin onu bulmasına gerek kalmadan aramalara izin vermeyi bırakır.
BAE Aranmama Kaydı (Do Not Call Registry) nasıl işler?
Yerleşikler, listeye kendileri 2211'e DNCR yazıp göndererekkaydolur ve TDRA bunu teşvik eden kamu kampanyaları yürütmüştür. Kayıtlı bir numarayı pazarlama amacıyla aramak kesinlikle yasaktır; bildirilen ceza, şirket bandının üst sınırı olan Dh150,000'e kadardır. İnsanlar her an kaydolabildiği için geçen ay taranan bir liste bugün temiz bir liste değildir.
Yayımlanmamış olanlar: kaydı hangi kuruluşun işlettiği, bir telepazarlamacının nasıl erişim kazandığı ve listelerin ne sıklıkla taranması gerektiği. Her kampanya çalıştırmasından önce tarama yapın, her taramanın tarihli kanıtını saklayın ve kontrolün yalnızca liste içe aktarıldığında değil, arama anında yapıldığından emin olun.
Aynı kişiyi kaç kez arayabilirsiniz?
Önceki haberler günde en fazla bir pazarlama araması sınırı belirtiyor. Daha sonraki bir haber ise ret sonrasında üç günlük bekleme süresiyle "günde bir veya haftada üç kez" ifadesini kullanıyor ve bu öncekiyle çelişiyor; bu nedenle TDRA teyit edene kadar politikanıza haftalık bir sayı veya bekleme süresi yazmayın. İki sürüm de en önemli noktada hemfikir: reddettikten sonra birini aynı gün yeniden aramak bir ihlaldir ve cezası Dh10,000 ile Dh50,000 arasında bildirilmiştir. Predictive Dialer veya power arama kampanyasında bu, ret sonucunun numarayı yalnızca reddi alan kampanyada değil, tüm kampanyalarda günün geri kalanı için hariç tutması gerektiği anlamına gelir.
BAE pazarlama aramalarında hangi arayan numarasını gösterebilirsiniz?
Yalnızca lisanslı telepazarlama şirketi adına, ticari lisansı kapsamında kayıtlı numaraları. Kayıtsız bir numara için bildirilen ceza Dh25,000 ile Dh75,000 arasındadır. Bu, en çok kişiyi yakalayan BAE kuralıdır; çünkü tek tek çalışanlara da uzanır.
İlk ihlal
Dh5,000
artı ödenene kadar kişinin adına kayıtlı tüm sabit ve mobil numaraların askıya alınması
İkinci ihlal
Dh20,000
artı üç aylık askıya alma
30 gün içinde üçüncü ihlal
Dh50,000
artı on iki aylık hizmet yasağı
Temsilcilerin takip aramalarını kendi telefonlarından yapmaya alıştığı bir satış ekibi için pratik çözüm, şirket numarasını tek yol hâline getirmektir: şirkete kayıtlı her DID'i, BAE kampanyalarıyla eşlenmiş bir arayan numara havuzuna koyun, takipleri platform içinde tutun ve kişisel WhatsApp takiplerini bir işletme hesabına taşıyın. Yayımlanmamış olanlar: gizlenmiş veya anonim arayan numarasına ilişkin kurallar, açık bir sahtecilik yasağı veya telepazarlamaya ayrılmış bir numara aralığı. Bunlardan hiçbirine izin verildiğini varsaymayın.
Numaraların kendisi operatörünüzden gelir. DialerBee kendi operatörünüzü getirme (BYOC) modeliyle çalışır: BAE'de zaten sözleşmeli olduğunuz SIP trunk'ı veya PBX'i BYOCüzerinden bağlarsınız ve operatör dakikalarını operatörünüz faturalandırır. Self-servis kayıt için kendi trunk'ınız gerekir; sizin için bir numara kurulmasını istiyorsanız bu, satış ekibi üzerinden yürür.
BAE'de arama kaydını duyurmak zorunlu mu?
Evet. Tüketiciye görüşmenin başında kaydedildiği söylenmelidir; bildirilen para cezaları Dh10,000 ile Dh30,000 arasındadır; aynı ceza tablosunun başka bir özeti Dh50,000'e kadar bir rakam veriyor ve bir haber bu yükümlülüğü bildirim yerine izin olarak tanımlıyor. Bunun arkasında cezai risk de vardır: Ceza Kanunu'nun 431. maddesi onaysız kaydı cezalandırır. Daha katı yoruma göre tasarlayın: anonsu çalın, onay beyanını kaydedin ve kişinin gerçekten anlaması için anonsu Arapça ve İngilizce olarak sunun. Telepazarlama kayıtları için zorunlu bir saklama süresi yayımlanmamıştır; bu nedenle bilinçli olarak bir süre belirleyin ve gerekçesini belgeleyin.
Aynı kurallar WhatsApp ve SMS'i de kapsar mı?
Kapsadığını varsayın. 2024 tarihli ve 56 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı'nın 4. maddesi, sosyal medya platformlarındaki mesajlar yoluyla gönderilen elektronik pazarlamayı kapsar ve TDRA'nın spam karşıtı düzenlemesi her pazarlama mesajı için onayı varsayılan kılar. Yayımlanmış bir vazgeçme anahtar sözcüğü, gönderici kimliği kayıt rejimi veya mesajlaşmaya özgü bir zaman aralığı yoktur; bu nedenle sesli arama kurallarını mesajlaşmaya da uygulayın. Reddedilen bir aramanın ardından gönderilen WhatsApp takip mesajı, az önce "hayır" demiş birine yapılan pazarlamadır.
Maliyet Meta tarafından teslim edilen mesaj başına belirlenir ve alıcının ülkesine göre değişir. Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli USD tarife kartına göre bir BAE numarasına gönderilen pazarlama mesajı $0.0576, hizmet bildirimi (utility) mesajı $0.0157 tutar. Meta ayrıca bir AED tarife kartı yayımlar ve AED ile faturalandırılan işletmeler bu karta göre öder. Bkz. WhatsApp Business API fiyatlandırma rehberimiz (hacim kademeleri için).
Hangi veri koruma kanunu geçerli: PDPL, DIFC mi ADGM mi?
Bu, veri sorumlusunun nerede bulunduğuna bağlıdır. Ana karada (onshore) geçerli federal düzenleme şudur: 2021 tarihli ve 45 sayılı Federal Kanun Hükmünde Kararname (PDPL), 26 Eylül 2021'de yayımlandı. Uygulama Yönetmeliği Ocak 2025 itibarıyla hâlâ yayımlanmamıştı ve PDPL kendi para cezalarını belirlemez; sık alıntılanan Dh50,000 ile Dh500,000 aralığı Siber Suçlar Kanunu'nun 13. maddesinden gelir. BAE'de sunulan hizmetlere ilişkin sağlık bilgileri bir bakanlık kararı olmadan yurt dışında saklanamaz, işlenemez veya aktarılamaz; bu, hatırlatma kampanyaları yürüten klinikler için önemlidir.
Finansal serbest bölgeler kendi rejimlerini uygular. DIFC serbest bölgesinde, 2020 tarihli 5 sayılı Veri Koruma Kanunu, veri sorumlularının doğrudan pazarlama amaçlı kullanımı açıklamasını ve veriler bu amaçla üçüncü taraflara ilk kez aktarılmadan önce açık bir itiraz hakkı sunmasını şart koşar. ADGM serbest bölgesinde ise 2021 Veri Koruma Düzenlemeleri, toplama anında ve her iletişimde itiraz hakkı sunulması koşuluyla birçok durumda meşru menfaate dayanmaya izin verir. 2024 tarihli 56 sayılı Kabine Kararı'nın bu iki bölgeden birinin içinden yapılan aramaları kapsayıp kapsamadığı teyit edilmemiştir. Rejimlerin karşılaştırması için Körfez ülkeleri veri koruma rehberimize bakabilirsiniz.
BAE aramalarında hangi diller ve kampanyalar işe yarar?
Bir BAE listesi nadiren tek dillidir. Körfez Arapçası ve İngilizce temel ikilidir; listelerde Hintçe ve Urduca konuşanlar da bulunabilir. Dördü de DialerBee'nin desteklediği 11 dil arasındadır. Telesekreter algılama (AMD) bip sesi beklemek yerine aramanın ilk saniyelerinin transkriptinden sınıflandırma yapar ve Arapça kapsamı Körfez, Levant ve Mısır lehçelerini içerir. Bu, birçok sesli mesaj sisteminin kullanılabilir bir bip sesi çalmadığı BAE mobil hatlarında önemlidir. Ayrıntılar: Arapça lehçesi telesekreter tespiti.
Kayıt bildirimi ve “devam etmek istiyor musunuz?” sorusu ancak karşı taraf anlarsa işe yarar; bu nedenle ikisini de Arapça ve İngilizce hazırlayın ve temsilcinin dil değiştirebilmesini sağlayın. Yapay zekâ sesli asistanı Körfez, Levant ve Mısır Arapçasını işler; böylece hatırlatma ve teyit aramaları arayanın kendi lehçesinde yapılabilir.
Bu kurallara uyan tipik BAE giden arama işleri: ödeme hatırlatmaları ve tahsilat (Ramazan'da daha yumuşak senaryolar ve bayram öncesi maaş günlerine göre belirlenen ödeme sözü tarihleriyle), klinik ve kuaför salonları için randevu teyitleri, mevcut müşterilere hizmet ve yenileme aramaları ile Amman, Karaçi, Hindistan veya Manila'dan BAE'li müşteriler için yürütülen BPO kampanyaları. Gelen aramalarda ise müşterinin başlattığı aramalar telefonla pazarlama kurallarının dışındadır; Arapça ve İngilizce yapay zeka telefon asistanı bu aramaları günün her saatinde yanıtlayabilir.
BAE'de giden arama ekibinin maliyeti AED olarak ne kadar?
Professional planda 10 temsilcilik bir ekibin, BAE numaralarına bir ay boyunca yapay zeka hatırlatma aramaları ve WhatsApp takip mesajları gönderdiği örnek bir hesap. ABD doları başına 3.6725 AED sabit kurundan çeviriyoruz; DialerBee fiyatları USD olarak listeler, operatör dakikaları ise operatörünüz tarafından ayrıca faturalandırılır.
| Öğe | Hesaplama | USD | AED |
|---|---|---|---|
| Temsilci lisansları (Professional) | 10 × $129 | $1,290.00 | AED 4,737.53 |
| Yapay zeka sesli asistan, yönetilen yapay zeka | 2,000 bağlı dakika × $0.60 | $1,200.00 | AED 4,407.00 |
| WhatsApp hizmet (utility) hatırlatmaları (Meta) | 2,000 × $0.0157 | $31.40 | AED 115.32 |
| Operatör dakikaları hariç toplam | $2,521.40 | AED 9,259.85 |
Yapay zeka sesli asistan, yönetilen yapay zekada başlayan her bağlı dakika başına faturalandırılır; kendi model anahtarlarınızı kullanırsanız dakika başı ücretin yerini sabit bir aylık ücret alır. WhatsApp hesabınız AED ile faturalanıyorsa Meta'nın kendi AED fiyat listesi geçerlidir; bu nedenle AED cinsinden WhatsApp tutarı örnek niteliğindedir. Starter, temsilci başına aylık $69'dır (AED 253.40); yıllık faturalandırmada %20 tasarruf edersiniz. Tüm ayrıntılar: fiyatlandırma sayfası.
BAE TDRA yetki alanı paketi
DialerBee BAE kurallarını her aramaya nasıl uygular?
DialerBee, BAE TDRA yargı bölgesi paketiyle gelir. Uyumluluk otopilotu bu paketi BAE numarasına yapılan her denemede, arama başlatılmadan önce uygular.
09:00–18:00 GST
Arama zaman aralığı numaranın yargı bölgesinden alınır; böylece Amman veya Manila'daki bir ekip, Dubai saatiyle 08:30'da bir BAE cep telefonunu arayamaz.
DNCR taraması ve senkronizasyonu
Aranmak istemeyenler (DNC) listesi yalnızca içe aktarmada değil, arama anında kontrol edilir; BAE paketi, kayıt taramanız için DNC senkronizasyonu da ekler.
En fazla iki yıllık onay
Onay her denemede kontrol edilir, geri çekme bir sonraki denemede geçerli olur ve iki yıldan eski BAE onayları artık sayılmaz.
Günde bir kez
Sıklık kuralı her kişiyi günde bir arama sınırında tutar ve ret sonrasında aynı gün aramanın durdurulmasını destekler.
Yalnızca şirket numaraları
Arayan numaranın sahipliği tenant bazında kontrol edilir; arayan numara havuzları kişisel numaraları BAE kampanyalarının dışında tutar.
Saklama süreli kayıt
Kampanya ve tenant bazında yapılandırılabilir kayıt saklama süresi, yasal saklama (legal hold) ve Arapça dahil 11 dilde senaryolar.
Bunlar uyumu destekleyen kontrollerdir. Yükümlülüklerinizi yerine getirmenize yardımcı olur; hukuki incelemenin veya TDRA onayının yerini tutmaz.
BAE giden arama başlatma kontrol listesi
- Telefonla pazarlama onayını hangi makamın verdiğini TDRA ve emirliğinizin ekonomi dairesiyle teyit edin ve ilk aramadan önce onayı alın.
- Temsilcileriniz hangi saat diliminde çalışırsa çalışsın, kampanya saat dilimini Körfez Standart Saati'ne, zaman aralığını 09:00–18:00'e ayarlayın.
- Listeyi her çalıştırmadan önce Aranmak İstemeyenler Kaydı'na göre tarayın ve tarihli kanıtı saklayın.
- Yalnızca şirketin ticari lisansı altında kayıtlı DID numaralarını yükleyin; personele kişisel numaraların pazarlamada yasak olduğunu yazılı olarak bildirin.
- Açılışı Arapça ve İngilizce yazın: temsilci adı, şirket adı, “devam etmek istiyor musunuz?”, ardından kayıt bildirimi.
- Denemeleri kişi başına günde bir ile sınırlayın ve ret sonrasında aynı gün yeniden aramayı engelleyin.
- Her onayın kaynağını, zaman damgasını ve kanalını kaydedin; iki yıldan eski onayları yeniden teyit edin.
- DIFC ve ADGM'deki kuruluşları federal PDPL'ye değil, kendi veri koruma rejimlerine eşleyin.
- Ramazan saatlerini ve bayram arasını önceden hazırlayın; normal ayarları geri yükleyebilmek için not edin.
BAE'de giden arama: sık sorulan sorular
BAE'de pazarlama aramaları hangi saatlerde yapılabilir?
Aynı BAE numarasını kaç kez arayabilirim?
BAE'de yaşayanlar Aranmak İstemeyenler Kaydı'na nasıl katılır?
Temsilcilerim BAE'de kendi cep telefonlarından pazarlama araması yapabilir mi?
BAE'de birini aramak veya WhatsApp'tan yazmak için onay gerekir mi?
Federal PDPL, DIFC ve ADGM'de geçerli mi?
BAE'de arama saatleri Ramazan'da değişmeli mi?
DialerBee'nin BAE TDRA paketi her aramadan önce neyi kontrol eder?
Bu sayfa yalnızca operasyonel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye değildir. Kaynaklarımız derlendiğinde BAE'nin birincil mevzuat metinlerine kamuya açık olarak erişilemiyordu; yukarıdaki her kural yayımlanmış ikincil bir kaynağa dayanmaktadır (DLA Piper; Khaleej Times, 2024–2026). Mevzuat değişir. Güncel gereklilikleri TDRA, ilgili emirlik makamı ve yetkin yerel hukuk danışmanlarıyla teyit edin.
BAE kampanyalarını 09:00–18:00 aralığında yürütün
Demo planlayın; bir demo tenant üzerinde BAE TDRA paketini, şirket numaralarından oluşan bir arayan numara havuzunu ve Arapça-İngilizce açılış senaryosunu sizin için kuralım.
Kapsadığımız diğer bölgeler
Birleşik Krallık Giden Arama Rehberi
Birleşik Krallık giden arama rehberi: Ofcom, ICO, PECR, TPS/CTPS, arama saatleri ve onay kuralları. DialerBee'nin uyumluluğu nasıl desteklediğini görün.
ABD Giden Arama Rehberi
ABD giden arama rehberi: TCPA, TSR, eyalet düzeyindeki kurallar, DNC kaydı ve STIR/SHAKEN. DialerBee'nin ABD'de uyumluluğu nasıl desteklediğini görün.
Bahreyn Giden Arama Rehberi
TRA arama saatleri, rıza, DNC ve kayıt kurallarını kapsayan Bahreyn giden arama rehberi. DialerBee'nin Bahreyn aramalarını nasıl desteklediğini görün.
Avustralya için Çağrı Merkezi Yazılımı
ACMA ve Do Not Call Register filtrelemesi, izin verilen arama saatleri, Privacy Act/APP veri işleme ile Avustralya için giden arama yazılımı
Brezilya için Çağrı Merkezi Yazılımı
Brezilya için giden arama yazılımı: ANATEL kuralları, Não Me Perturbe filtresi, Anatel 0303 yüksek hacim arayan numarası kuralı, LGPD ve BYOC SIP.
Kanada için Çağrı Merkezi Yazılımı
CRTC ve National DNCL arama kuralları, PIPEDA veri işleme ile Kanada için giden arama çağrı merkezi ve dialer yazılımı